Військовослужбовці з Кривого Рогу та члени їхніх родин мають можливість звертатися до спеціалізованого підрозділу Міністерства оборони у випадках порушення їхніх прав або соціальних гарантій. Представники відомства детально роз’яснили, хто відповідальний за розгляд таких звернень та яким чином їх правильно подавати.
Про це інформує пресслужба Міністерства оборони України.
У відомстві зазначають, що контроль за дотриманням прав військовослужбовців здійснює Головне управління захисту прав військовослужбовців. Саме цей підрозділ відповідає за реагування на соціально значущі та системні порушення у військовій сфері.
Основна увага управління зосереджена на випадках, які мають масовий чи резонансний характер, зокрема:
- порушення соціальних гарантій;
- прояви дискримінації;
- факти сексуальних домагань.
Звернення до цього підрозділу можуть подавати не лише військовослужбовці та резервісти, а й члени їхніх сімей. Крім того, право на подання заяв мають адвокати та народні депутати у відповідності до встановленого законом порядку.
Прийом звернень здійснюється за допомогою таких каналів:
1. Електронна пошта;
2. Письмова форма;
3. Гаряча лінія Міністерства оборони.
Відповідно до положень Закону України «Про звернення громадян», усі отримані заяви розглядаються у встановлені терміни:
- загальний термін розгляду становить до одного місяця;
- у менш складних випадках — до 15 днів;
- за необхідності термін може бути продовжено, але не більше ніж до 45 днів.
