Від 20 травня криворіжці більше не зможуть замовляти направлення до лікаря по телефону
Актуально
З 20 травня 2026 року в Україні запроваджуються нові правила функціонування електронної системи охорони здоров’я, які кардинально змінюють порядок отримання медичних направлень та рецептів. Відтепер пацієнти не зможуть оперативно отримувати медичні документи дистанційно — без особистої зустрічі або онлайн-консультації з лікарем.
Нововведення передбачають оновлення принципів роботи медичних інформаційних систем у закладах охорони здоров’я. Головною зміною є те, що кожен медичний фахівець працюватиме виключно під власним електронним підписом. Такий підхід відповідає принципу «один акаунт — одна особа», що виключає можливість спільного користування логінами і накладає персональну відповідальність на лікарів за внесені в систему медичні дані. Ці заходи спрямовані на підвищення рівня безпеки та прозорості роботи електронної системи охорони здоров’я.
Що зміниться для пацієнтів
Після впровадження змін оформлення направлень до вузькопрофільних спеціалістів, рецептів та інших медичних документів буде можливе лише після особистого візиту або онлайн-консультації з лікарем. Отримати направлення «по телефону за хвилину» більше не вдасться.
Також нові правила забороняють медичним сестрам самостійно оформлювати направлення без безпосередньої участі лікаря. Якщо пацієнт хоче звернутися до кардіолога, невропатолога чи іншого вузькопрофільного спеціаліста без попереднього направлення, дистанційне оформлення таких документів буде неможливим.
Виняток становлять виключно випадки невідкладної допомоги та госпіталізації, де оформлення направлення не передбачене.
Можливе збільшення черг
Запровадження нових правил призведе до зростання навантаження на сімейних лікарів, оскільки пацієнтам доведеться більше часу приділяти первинним прийомам для оформлення необхідних документів. Пацієнти побоюються, що доступ до вузькопрофільних спеціалістів може ускладнитися через додаткові етапи погодження направлень.
Особливо нові обмеження можуть вплинути на:
- пацієнтів з хронічними захворюваннями;
- мешканців віддалених сільських та селищних громад.
Крім цього, через довші очікування у державних медичних закладах, частина пацієнтів може частіше звертатися до приватних клінік.
Рекомендації пацієнтам
Медичні заклади радять заздалегідь планувати візити для отримання консультацій та оформлення медичних документів. Лікарі зможуть виписувати потрібні папери у день прийому або наступного дня, залежно від робочого навантаження.
Ще одна порада стосується батьків: не рекомендується відкладати медогляди дітей на серпень, адже саме перед початком навчального року зростає кількість звернень та утворюються найбільші черги.
Нагадаємо, що медичні огляди для першокласників уже можна проходити, а довідка, видана після огляду, діятиме протягом 12 місяців.
