Безкоштовні послуги Укрзалізниці
У травні 2026 року подорожі потягами «Укрзалізниці» стануть ще комфортнішими та вигіднішими завдяки низці безкоштовних послуг, які включені у вартість квитка.
Послуги, що входять у ціну квитка
Пасажири звичайних потягів можуть користуватися такими безоплатними сервісами:
- отримання питної води або гарячої води (окропу) від провідника;
- наявність базових медикаментів з аптечки для швидкої допомоги;
- можливість використовувати мікрохвильову піч та холодильник у службовому купе;
- ремені безпеки за потреби, які доступні як для дорослих, так і для дітей.
Безкоштовні послуги у потягах «Інтерсіті» та «Інтерсіті+»
Пасажири швидкісних поїздів «Інтерсіті» та «Інтерсіті+» можуть скористатися рядом додаткових безкоштовних сервісів, до яких належать:
- доставка замовлень, які були попередньо оплачені;
- інформаційні оголошення через радіомережу у вагоні;
- аптечка для надання домедичної допомоги;
- у санітарних кімнатах наявні мило, антисептик, туалетний папір та засоби для дезінфекції;
- регулярне клінінгове обслуговування вагонів;
- одноразові підголівники для зручності пасажирів;
- доступ до кип’яченої води;
- друковані матеріали, якщо вони є у наявності;
- перевезення ручної поклажі вагою до 36 кг за умови дотримання встановлених габаритів;
- можливість виклику медичного персоналу або поліції у разі необхідності.
Послуги, за які потрібно буде доплатити
Попри широкий перелік безкоштовних сервісів, окремі послуги вимагають додаткової оплати. Зокрема, це:
- харчування та напої;
- доступ до мережі Wi-Fi;
- користування онлайн-бібліотекою;
- перегляд фільмів та інших медіа через онлайн-кінотеатр за допомогою QR-кодів у вагонах.
Таким чином, пасажирам «Укрзалізниці» у травні відкриваються комфортні можливості для подорожей зі зручностями, що істотно підвищують рівень сервісу без додаткових витрат. Ці послуги сприяють комфортному та безпечному перебуванню у дорозі, роблячи поїздки приємнішими та зручнішими для всіх категорій пасажирів.
