У Покровському районі Кривого Рогу розташована будівля, в якій об’єднані дві ключові установи — відділення обслуговування громадян Пенсійного фонду та управління соціального захисту. Хоча формально це створює умови для зручного надання послуг, насправді споруда демонструє значні перепони для маломобільних громадян.
Журналістка спецпроєкту 1kr.ua «Ок? Чи не ок?» Альона Музика спільно з головою громадської організації «Рух без меж» Юрієм Понькіним провели ревізію доступності зазначених установ у Покровському районі.
Монументальність архітектури та її вплив на доступність
Будівля Пенсійного фонду в Покровському районі має характерні риси радянської архітектури: масивний вхід і довгий ґанок із численними сходинками. Як підкреслює Юрій Понькін, проєктування будівлі від самого початку не враховувало потреби маломобільних осіб.
«Я самостійна людина, попри інвалідність, намагаюся вирішувати все власноруч. Кілька років тому я прийшов сюди, натискав кнопку виклику — вона не працювала, тому просив допомоги у перехожих. Проте це були переважно літні люди з милицями. Понад 15 хвилин я очікував, поки працівниця пенсійного фонду вийшла назовні. Оформлення документів тривало близько 30–40 хвилин, але відбулося на свіжому повітрі — я не потрапив всередину»,
— розповів Юрій Понькін.
Літнім відвідувачам, людям з інвалідністю або тим, хто користується кріслами колісними чи милицями, підйом до офісу є серйозним випробуванням через відсутність ліфтів у будівлі.
Кнопка виклику персоналу – тимчасове рішення
Поряд із входом встановлена кнопка виклику співробітників, проте навіть її працездатність не вирішує проблему повної доступності. Ірина Новгородська, заступниця начальника відділу обслуговування Пенсійного фонду в Покровському районі, підтвердила, що персонал у разі потреби виходить до клієнтів і приймає документи на вулиці.
«Проблема в тому, що встановлення пандуса з необхідним кутом нахилу потребувало б дуже великої довжини, тому питання нині розглядається головним управлінням Пенсійного фонду України. Проведена перевірка, але жодна компанія не погодилася встановлювати підйомник через неможливість гарантувати безпеку. Переїзд до іншого приміщення наразі не розглядається, можливо, в майбутньому це буде опція»,
— зазначила Ірина Новгородська.
Альтернативним варіантом міг би стати пандус, проте через технічні норми його довжина мала б становити близько 15 метрів, що ускладнює інженерне впровадження та вимагає зміни прилеглої території.
Часткова доступність внутрішніх приміщень
Потрапити всередину Пенсійного фонду змогла не вся знімальна група — зокрема, Юрію Понькіну це не вдалося. Усередині офісу вдалося зафіксувати окремі елементи адаптації:
- Таблички з написами шрифтом Брайля;
- Тактильна плитка, хоча частково пошкоджена;
- Позначені сходинки з маркуванням першої і останньої ступені.
Проте й заявлена «адаптована» туалетна кімната виявилася недоступною через вузькі двері, що унеможливлюють проїзд крісла колісного.
«З погляду доступності найкраще адаптованою тут є зона для людей із вадами зору: наявний шрифт Брайля, розклад роботи, тактильна плитка і позначки сходів, хоч сама плитка вже місцями відпала. Водночас будівля залишається недоступною для людей на кріслах колісних, ймовірно, й надалі. Причини відсутності підйомника складно визначити — це може бути дефіцит фінансування або інші фактори. Обґрунтування про надвелику висоту ґанку звучить скоріше як відмовка. Сучасні технології дозволяють встановлювати посилені підйомники. Щодо пандуса, то при висоті ґанку понад один метр його довжина мала б становити біля 15 метрів. Теоретично його можна розмістити вздовж будівлі, однак це питання проєктування та наявного простору»,
— прокоментував Юрій Понькін.
Посилання на відеоматеріал:
Джерело: https://1kr.ua/ua
