Більше 91 тисячі запитів за дев’ять місяців: як криворіжці можуть комунікувати з міськими службами

Комунікація криворіжців з міськими службами

За перші дев’ять місяців 2026 року Контакт-центр 1520 опрацював загалом 91 462 дзвінки та повідомлення. Інформація, що надходить до сервісу, забезпечує оперативну підтримку громадянам щодо різних питань. Ознайомитися з процедурою подачі заявки, отримання консультації та перевірки статусу звернення можна у наступних пунктах:

1. Подання заявки:
   • Звернутися до Контакт-центру 1520 шляхом телефонного дзвінка або повідомлення.
   • Надати необхідні дані для оформлення звернення.
2. Отримання консультації:
   • Отримати професійну консультаційну підтримку з приводу актуальних питань і проблем.
   • Уточнити деталі процедури або статусу поданої заявки.
3. Перевірка статусу звернення:
   • Перевірити актуальний стан розгляду поданої заявки або повідомлення.
   • Отримати інформацію щодо подальших дій або результатів розгляду.

Контакт-центр 1520 виконує важливу функцію комунікації між громадянами та відповідними службами, забезпечуючи своєчасний обмін інформацією та допомогу з питань, що хвилюють населення.

Більше про новини Дніпра і області на DMKD.DP.UA

Автор

Левієва Каріна

Каріна Левієва – шеф-редактор з 5-річним досвідом у регіональних ЗМІ. Закінчила факультет систем і засобів масової комунікації ДНУ імені Олеся Гончара. Висвітлюю простою мовою новини, ситуації та події, що впливають на життя мешканців Дніпропетровщини.